E2BET cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng và đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của E2BET. Bằng cách truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ bạn:
- Thông tin cá nhân: Bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ cư trú, và thông tin định danh khác mà bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản, xác minh danh tính hoặc giao tiếp với chúng tôi.
- Thông tin tài chính: Bao gồm thông tin tài khoản ngân hàng, thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ và các chi tiết thanh toán khác cần thiết cho các giao dịch nạp và rút tiền.
- Thông tin giao dịch: Chi tiết về các giao dịch bạn thực hiện trên nền tảng của chúng tôi, bao gồm lịch sử đặt cược, nạp tiền, rút tiền và các hoạt động khác.
- Thông tin kỹ thuật: Bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, trang web giới thiệu, và dữ liệu cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất.
- Thông tin về hoạt động: Dữ liệu về cách bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm các trò chơi bạn tham gia, thời lượng phiên chơi, và các tính năng bạn sử dụng.
- Thông tin liên lạc: Bao gồm nội dung các cuộc trò chuyện qua chat trực tuyến, email, hoặc điện thoại với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được với các mục đích sau:
- Cung cấp và duy trì dịch vụ: Để vận hành tài khoản của bạn, xử lý các giao dịch cá cược, nạp/rút tiền, và cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng của chúng tôi.
- Quản lý tài khoản: Để quản lý tài khoản của bạn, bao gồm việc xác minh danh tính, đặt lại mật khẩu và hỗ trợ các vấn đề kỹ thuật hoặc tài khoản.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng: Để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn, hiểu cách bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, và phát triển các sản phẩm, dịch vụ mới.
- Hỗ trợ khách hàng: Để trả lời các câu hỏi, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ khách hàng.
- Tiếp thị và quảng cáo: Để gửi cho bạn các thông tin khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt, tin tức về sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi cho là bạn có thể quan tâm, phù hợp với sở thích của bạn (bạn có thể từ chối nhận các thông báo này bất cứ lúc nào).
- Phòng chống gian lận và đảm bảo an ninh: Để phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hoạt động gian lận, rửa tiền, vi phạm điều khoản dịch vụ và các hành vi bất hợp pháp khác, cũng như bảo vệ sự an toàn và toàn vẹn của nền tảng của chúng tôi.
- Tuân thủ pháp luật: Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, quy định và yêu cầu của các cơ quan có thẩm quyền.
- Phân tích và thống kê: Để thực hiện phân tích dữ liệu, nghiên cứu thị trường và tạo báo cáo thống kê nhằm cải thiện dịch vụ và hoạt động kinh doanh của chúng tôi.
3. Chia Sẻ Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị của họ. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:
- Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy hỗ trợ chúng tôi trong việc vận hành nền tảng, xử lý thanh toán, phân tích dữ liệu, tiếp thị và hỗ trợ khách hàng. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn theo hướng dẫn của chúng tôi và tuân thủ chính sách bảo mật này.
- Các đối tác trò chơi: Để cung cấp các trò chơi và dịch vụ từ các nhà cung cấp phần mềm bên thứ ba, chúng tôi có thể cần chia sẻ một số thông tin với họ.
- Tuân thủ pháp luật và yêu cầu hợp pháp: Khi được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh của tòa án, hoặc để đáp ứng các yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan chính phủ hoặc thực thi pháp luật.
- Bảo vệ quyền và tài sản: Khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của E2BET, người dùng của chúng tôi hoặc công chúng.
- Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, tái cơ cấu hoặc bán toàn bộ hoặc một phần tài sản của chúng tôi, thông tin của bạn có thể được chuyển giao như một phần của tài sản đó.
- Với sự đồng ý của bạn: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba khác khi chúng tôi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
4. Bảo Mật Dữ Liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, sửa đổi, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp này bao gồm mã hóa dữ liệu, tường lửa, kiểm soát truy cập vật lý và các quy trình bảo mật nội bộ. Chúng tôi liên tục cập nhật và kiểm tra các hệ thống bảo mật của mình để đảm bảo hiệu quả.
5. Quyền Của Bạn
Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu quyền truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi đang nắm giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
- Quyền phản đối xử lý: Phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc trong một số trường hợp khác.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận thông tin cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và có thể đọc được bằng máy, và chuyển dữ liệu đó cho một bên kiểm soát dữ liệu khác.
- Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý của bạn bất cứ lúc nào khi việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi theo thông tin liên hệ được cung cấp dưới đây.
6. Cookie và Công Nghệ Tương Tự
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để thu thập thông tin về hoạt động duyệt web của bạn trên trang web của chúng tôi. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn giúp chúng tôi ghi nhớ các lựa chọn của bạn, phân tích cách bạn sử dụng trang web và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa hơn. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie của mình thông qua trình duyệt web.
7. Liên Kết Đến Các Trang Web Của Bên Thứ Ba
Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các chính sách bảo mật hoặc nội dung của các trang web đó. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào mà bạn truy cập.
8. Thay Đổi Đối Với Chính Sách Bảo Mật Này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn dữ liệu của chúng tôi hoặc do yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức khi chúng tôi đăng phiên bản cập nhật trên trang web của mình. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Chính sách bảo mật này để nắm bắt được cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.
9. Liên Hệ Với Chúng Tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc lo ngại nào về Chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua:
- Email: [Địa chỉ Email hỗ trợ của E2BET]
- Chat trực tuyến: Có sẵn trên trang web của chúng tôi 24/7.
- Điện thoại:
Ngày có hiệu lực: 13/06/2025
E2BET cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và mang đến một môi trường giải trí trực tuyến an toàn và đáng tin cậy.